CGE realiza capacitação sobre Avaliação de Ouvidoria e Transparência em Cuiabá

A Controladoria-Geral do Estado (CGE-MT) promoveu, em Cuiabá, uma capacitação para as ouvidorias setoriais e especializadas de Mato Grosso. O objetivo foi apresentar as diretrizes da segunda edição da Avaliação de Ouvidoria e Transparência para órgãos e entidades do Poder Executivo Estadual.

Durante a atividade, a CGE detalhou 71 requisitos que serão avaliados, abrangendo temas como governança, proteção de dados pessoais, acessibilidade, gestão de ouvidorias, contratos, obras, patrimônio público e acesso à informação, tanto em transparência ativa quanto passiva.

A equipe técnica orientou os participantes sobre o preenchimento da autoavaliação, a validação de critérios e a apresentação de evidências. O prazo para que as instituições preencham as planilhas e enviem a documentação termina no dia 11 de setembro.

A consolidação dos dados será feita em outubro, com a entrega dos selos prevista para novembro. Os órgãos serão classificados nas categorias Inicial, Bronze, Prata, Ouro e Diamante, dependendo do percentual de atendimento aos requisitos.

A coordenadora de Ouvidoria e Transparência da CGE, Aline Landini, afirmou que a avaliação incentiva a melhoria dos processos e a evolução a cada ciclo. Segundo Landini, a medida contribui para ampliar a transparência e a qualidade das informações ao cidadão.

A iniciativa visa reconhecer o desempenho das instituições por meio de selos e do Ranking de Ouvidoria e Transparência. O desafio para as entidades é elevar a pontuação após a primeira edição, enquanto os órgãos que já possuem o selo Diamante buscam manter o padrão de excelência.