MPMT lança novos canais de atendimento da Ouvidoria da Mulher em Cuiabá

O Ministério Público do Estado de Mato Grosso (MPMT) lança, no dia 28 de outubro, às 14h, novos canais de atendimento da Ouvidoria da Mulher em Cuiabá. Desenvolvidas pelo Departamento de Tecnologia da Informação, as novidades consistem em uma aba no aplicativo MPMT Cidadão e uma página exclusiva no portal institucional da instituição.

As plataformas digitais visam ampliar o acesso a serviços de acolhimento, orientação e encaminhamento de demandas sobre violência de gênero. Vítimas e testemunhas poderão registrar denúncias, solicitar orientações e acompanhar o andamento dos processos com mais agilidade e segurança.

O sistema permite detalhar a ocorrência com dados do agressor, fatores de risco e a classificação da violência, que pode ser física, sexual, moral, psicológica, patrimonial, institucional, política de gênero, digital ou vicária. É possível anexar fotos, documentos e boletins de ocorrência, gerando um protocolo e senha para acompanhamento.

A procuradora de Justiça e ouvidora da Mulher, Silvana Corrêa Vianna, afirma que a medida fortalece a rede de proteção ao facilitar o acolhimento e a coleta de informações precisas para a adoção de medidas adequadas. Ela ressalta que, em casos de risco iminente, a Polícia Militar deve ser acionada imediatamente pelo telefone 190.

Além das denúncias, o ambiente digital oferecerá conteúdos informativos sobre direitos, medidas de proteção e a consulta da rede de atendimento disponível em cada município de Mato Grosso, com contatos de órgãos de apoio.

O procurador-geral de Justiça do MPMT, Rodrigo Fonseca Costa, destaca que a ampliação dos canais aproxima a instituição da sociedade e garante que as vítimas tenham acesso rápido e eficaz aos mecanismos de proteção e acolhimento.