Prefeitura de Cuiabá realiza treinamento de inclusão para servidores do CIAC

A Prefeitura de Cuiabá promoveu, nesta quinta-feira (24), o 1º Circuito de Inclusão para servidores do Centro Integrado de Atendimento ao Contribuinte (CIAC), em Mato Grosso. A atividade buscou qualificar o atendimento à população ao aproximar os funcionários da realidade de pessoas com deficiência.

A dinâmica envolveu o uso de cadeiras de rodas, vendas nos olhos e simulações de barreiras de comunicação com a comunidade surda. De acordo com o secretário adjunto de Inclusão, Andrico Xavier, a ação é a parte prática de uma capacitação sobre acessibilidade, permitindo que os servidores compreendam as dificuldades enfrentadas desde a chegada à unidade.

Em uma das atividades, participantes vendados atravessaram a via até a entrada do CIAC orientados por colegas, relatando sentimentos de medo e insegurança. A atendente do IPTU, Keila Gonçalves, afirmou que a experiência foi reveladora e destacou a importância de se colocar no lugar do próximo para melhorar o serviço.

A formação reuniu representantes de diversas secretarias. Robson Lima, diretor de Emprego da Secretaria Municipal de Trabalho, informou que a pasta já oferece 150 vagas para pessoas com deficiência e suporte a Microempreendedores Individuais (MEI), visando a igualdade no atendimento.

As orientações práticas incluíram a necessidade de respeitar a autonomia da pessoa ao oferecer ajuda, não empurrar cadeiras de rodas sem autorização e manter corredores livres. Também foram recomendadas a verificação de pisos escorregadios e a indicação de rotas acessíveis.

O professor e pedagogo Alex Lili, que possui deficiência visual, avaliou a iniciativa como provocadora e desafiadora. Para ele, a troca de papéis gera empatia e a tendência é que a ação seja expandida para toda a administração pública.