Empreendedores de turismo recebem capacitação em IA e marketing em Cuiabá

Mais de 80 empreendedores do setor turístico participaram de uma capacitação em Cuiabá, Mato Grosso. A iniciativa, fruto de parceria entre EmbraturLAB e Sebrae com execução da Just Travel, focou no uso de inteligência artificial e marketing digital para impulsionar negócios da capital e do Pantanal.

O programa DIGITRADE ofereceu oficinas práticas sobre a transição de pequenos negócios para o ambiente digital. O objetivo foi demonstrar como ferramentas tecnológicas podem otimizar a atração de clientes e os processos de atendimento no trade turístico regional.

A programação incluiu a criação de páginas de vendas e sites comerciais em tempo real, além da geração automatizada de conteúdo para redes sociais. Também foram abordadas estratégias de venda omnichannel e automação para a comercialização de produtos turísticos mato-grossenses.

As atividades técnicas contemplaram a estruturação de funis de vendas e canais integrados de atendimento via CRM. Os participantes também estudaram tendências globais de distribuição e técnicas de posicionamento de marca em plataformas digitais.

Como parte do projeto, a empresa Birding Pantanal recebeu suporte especializado por três meses. O acompanhamento piloto consistiu em mentorias para fortalecer o nicho de observação de aves, conhecido como birdwatching.

A ação busca ampliar a visibilidade das experiências turísticas de MT em sites de reservas e buscas usados por viajantes do Brasil e do exterior. Novas turmas e orientações do programa podem ser consultadas na plataforma do Sebrae/MT e em suas agências regionais.