Moradores de Sorriso, MT, reclamam de água escura e contas elevadas
Consumidores questionam a qualidade do abastecimento e faturas que superam R$ 1,2 mil.

Moradores de Sorriso, em Mato Grosso, manifestaram insatisfação com a concessionária Águas de Sorriso. As queixas concentram-se na qualidade da água distribuída e nos valores cobrados nas faturas nos últimos meses.
No bairro Santa Clara, registros em vídeo mostram a água saindo da torneira e do vaso sanitário com coloração escura, similar à de barro. A situação gera preocupação entre os residentes quanto à segurança para o uso doméstico.
Além da aparência do líquido, há relatos de cobranças consideradas excessivas. Um consumidor apresentou uma fatura superior a R$ 1.200 em um imóvel que permanece desocupado durante a maior parte da semana, sendo utilizado apenas aos finais de semana.
Os casos levantam dúvidas sobre o funcionamento dos hidrômetros e os critérios de medição de consumo adotados pela empresa, especialmente em residências com uso reduzido.
A população espera que a Águas de Sorriso realize análises técnicas para apurar a qualidade do abastecimento e verifique as faturas com valores incompatíveis com o uso informado.
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