AGIRF abre pesquisa sobre água e esgoto em Barra do Garças, MT

A Agência de Regulação e Fiscalização (AGIRF) disponibilizou uma pesquisa de satisfação para os consumidores de Barra do Garças, em Mato Grosso. O objetivo é coletar opiniões sobre os serviços de esgotamento sanitário e abastecimento de água nos municípios regulados pelo órgão.

O levantamento foca na qualidade da água distribuída, na frequência de interrupções do serviço e na eficiência dos canais de atendimento das concessionárias. Também são avaliados a solução de problemas e a utilização da rede de esgoto.

O questionário aborda ainda a ocorrência de desabastecimento e a necessidade de uso de caminhões-pipa. Os participantes têm a oportunidade de enviar sugestões sobre as melhorias que consideram necessárias para o setor.

Para responder à pesquisa, o usuário deve informar o município, dados de identificação e o endereço do imóvel ou a matrícula da ligação de água. O acesso ao formulário é feito via internet.

A AGIRF afirma que a iniciativa visa ampliar a participação popular no monitoramento de serviços públicos. Os dados coletados servirão para identificar demandas e embasar as atividades de fiscalização e regulação da agência.

A agência é responsável por fiscalizar o saneamento básico e monitorar se as concessionárias cumprem suas obrigações, com a finalidade de garantir a qualidade do atendimento aos usuários.