Procon aponta variação de 137% no preço de brinquedos em Cuiabá

Uma pesquisa da Secretaria Adjunta de Proteção e Defesa dos Direitos do Consumidor identificou diferenças de até 137,63% nos preços de brinquedos em Cuiabá e Várzea Grande. O levantamento, ocorrido entre 6 e 8 de outubro de 2026, analisou 64 itens nos sites de quatro grandes lojas de departamento que atendem a região de Mato Grosso.

A maior variação foi registrada na boneca Miraculous - Ladybug Musical de 45 centímetros. O produto foi encontrado por R$ 129,99 em um estabelecimento e por R$ 308,90 em outro, gerando uma diferença de R$ 178,91. A amostragem incluiu massas de modelar, jogos de mesa, bonecos e bonecas.

A secretária adjunta do Procon-MT, Ana Rachel Pinheiro Gomes, afirmou que a ação visa oferecer transparência ao mercado para que os consumidores da Região Metropolitana façam escolhas conscientes e incentivem a livre concorrência no comércio local.

Sobre a disponibilidade dos produtos, o coordenador de Fiscalização, Controle e Monitoramento de Mercado do Procon-MT, André Badini, informou que uma das lojas disponibilizou 93,8% dos itens pesquisados. Ele ressaltou que a metodologia considerou apenas preços à vista para entrega na região, excluindo fretes, taxas, cupons ou cashback.

O órgão estadual recomenda que o comprador some o valor do frete ao preço do produto e verifique a faixa etária indicada e o selo do Inmetro. Também é orientado conferir se os descontos dependem de formas específicas de pagamento, como boleto ou Pix, e se há juros no parcelamento.

Para compras digitais, o Procon-MT lembra que o consumidor possui o direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento. A orientação é guardar notas fiscais e comprovantes para possíveis reclamações, que podem ser registradas no portal Consumidor.gov.br, no aplicativo MT Cidadão ou presencialmente.